BENGKULU — Selebgram muslimah asal Rusia, Ulianaci, mengalami perlakuan tak pantas dari seorang supir ONLINE di Bengkulu pada Jumat (6/9).
Melalui akun Instagram pribadinya, Ulianaci menceritakan pengalaman tidak menyenangkan yang ia alami terkait penggunaan paket hemat pada aplikasi online saat memesan transportasi menuju Bandara Bengkulu.
Dalam keterangannya, Ulianaci menyebutkan bahwa ia bersama anaknya memesan layanan Mobil online menggunakan paket hemat untuk membawa satu koper. Namun, ketika mobil tiba, supir online menolak paket tersebut dengan alasan koper yang dibawa lebih dari 1 kilogram.
Ulianaci menyebut bahwa meskipun ia tidak mempermasalahkan hal tersebut, ia meminta penjelasan mengenai harga yang harus dibayar, yang sayangnya tidak dijawab secara jelas oleh sang supir.
“Saya tidak masalah jika harus membayar lebih, tapi saya minta kejelasan harga. Namun, supir malah mengalihkan pembicaraan dan tidak menjawab pertanyaan saya dengan jelas,” ungkap Ulianaci dalam videonya.
Masalah semakin memuncak ketika supir online yang mengemudikan mobil dengan nomor polisi BD 1649 tu menurunkan Ulianaci dan anaknya di pinggir jalan tanpa penjelasan yang memadai. Kejadian tersebut membuat Ulianaci merasa bingung dan kecewa.
(***/Lbn)
